操作方法・トラブル等に関するお問い合わせ
月曜日~金曜日
(祝日除く)
9:00~18:30
土曜日
(祝日除く)
9:00~13:00
担当者が電話対応をさせて頂きます。
電話対応で困難な場合は現地訪問をさせて頂きます。
※時間外での緊急時には担当者への連絡体制を取っております。
ハード保守契約を結んで頂きます。
テクス株式会社にご連絡頂きますと富士通のサポート会社より現地訪問修理をさせて頂きます。
時間・料金等の対応パターンがあります。
保守区分1(通常)
月曜日~金曜日
(祝日除く)
8:30~19:00
土曜日
(祝日除く)
8:30~17:00
保守区分2(通常保守料金の約40%増)
365日
(祝日含む)
24時間